[spoiler]

پلاگین

[/spoiler] آشنایی بیشتر با شرکت سوئدی لوازم خانگی ایکیا - زیر آسمان سوئد
X
تبلیغات
رایتل
سه‌شنبه 21 آذر‌ماه سال 1391 @ 22:57

آشنایی بیشتر با شرکت سوئدی لوازم خانگی ایکیا

زیر آسمان سوئد: اگر خانه،آپارتمان یا یک دفترکاری را به تازگی در سوئد خریداری یا اجاره کرده اید و قصد خرید لوازمی از قبیل تخت، مبل ،میز، صندلی ،لحاف ،تشک ،بالشت ، لوازم روشنایی و برقی،آشپزخانه،سرویس بهداشتی،دکوراسیون،لوازم اداری و...را دارید،مهمترین و اصلی ترین منبع خرید برای شما فروشگاههای زنجیره ای لوازم خانگی سوئدی الاصل "ایکیا IKEA "می باشد.

شرکت "ایکیا" IKEA یکی از بزرگترین شرکتهای خصوصی در دنیاست که در ۳۷ کشور جهان بیش از ۳۰۰ فروشگاه و بیش از ۱۲۰۰۰۰ کارمند دارد و درآمد سالانه آن به بیش از ۲۸بیلیون دلار میرسد.موسس شرکت IKEA فردی به نام "اینگوار کمپراد" Ingvar Kamprad متولد ۱۹۲۶میلادی در جنوب سوئد است که اکنون میزان ثروتش از "بیل گیتس" نیز بیشتر تخمین زده شده است.شعار ایکیا این است:سادگی ، کارآیی ، زیبایی! محصولات ایکیا بواسطه ارزانی و کیفیت خوب و مناسب آن از شهرت جهانی برخوردار هستند.


Ingvar Kamprad موسس سوئدی فروشگاههای زنجیره ای IKEA

تاسیس شرکت IKEA در سال ۱۹۴۳ میلادی اتفاق افتاد.درست در زمانی که کمپراد تنها هفده سالش بود.بد نیست بدانیم که نام شرکت IKEA از تلفیق حروف اول نام و نام فامیل وی(Ingvar Kamprad) و به ترتیب نام‌های دهکده و مزرعه محل سکونت وی Elmtaryd و Agunnaryd گرفته شده است.در ضمن چون در زبان سوئدی حرف I مثل E انگلیسی تلفظ می شود، در سوئد این فروشگاهها را "ایکیا" تلفظ می کنند در حالی که در تلفظ لاتین آن "آیکیا" خوانده می شود.

کمپراد معتقد است که هدف شرکت تنها ارتقای کیفیت زندگی مردم نیست بلکه هدف آن ارتقای خود مردم است . اهداف شرکت در کاتالوگ‌ها و آ‌گهی‌های تبلیغاتی نیز منعکس شده است. این که مردم باید خودشان مبلمان را سر هم کنند به ‌آنها کفایت و عزت نفس می‌بخشد.
شرکت IKEA و شرکت‌های زیرمجموعه آن را خانواده کمپراد اداره می‌کنند. این شرکت‌های زیر مجموعه کارهای جالبی از قبیل تولید و توزیع و نمایندگی فروش محصولات را بر عهده دارند. کمپراد به شدت با عمومی کردن شرکت مخالف است چرا که عقیده دارد این کار روند تصمیم‌گیری آنها را کند می‌کند.

همچنین، کمپراد به این معروف شده که زندگی ساده‌ای دارد. او برای رفت و آمد یا از مترو استفاده می‌کند یا سوار اتومبیل قدیمی خودش می‌شود. شایعه‌ای بر سر زبان‌هاست و آ‌ن این است که اگر او در هتلی بخواهد یک نوشیدنی بخورد اما هتل آ‌ن را گرانتر بفروشد، از هتل نوشیدنی نمی‌خرد، بلکه از فروشگاه ارزان قیمتی در بیرون از هتل آن را می‌خرد.
کمپراد از سال 1976 میلادی به بعد کشور "سوئیس" را برای محل زندگی خود انتخاب نمود و تاکنون که 85 سال از عمر وی می گذرد نیز در همانجا ساکن است.گفته می شود علت اینکه طی این سالها کمپارد سوئیس را به سوئد ترجیح داده است،سیستم مالیاتی ارزانتر و سبکتر سوئیس به نسبت سوئد بوده است.

رازهای موفقیت  IKEA

۱- بسته بندی
اگر تا به حال از محصولات IKEA خریداری کرده باشید می دانید که محصولات این شرکت همگی به صورت Flat pack  هستند، به این معنی که نیاز به مونتاژ شدن و سرهم کردن دارند. این امر سبب می شود که هزینه های حمل و نقل کاهش پیدا کند، هزینه های انبارداری کم شود و از همه مهمتر شما هزینه ای بابت مونتاژ کردن آنها نمی پردازید و عملا با سرهم کردن این اجناس توسط خودتان، هزینه ای که شرکتهای دیگر از شما برای مونتاژ اخذ می کنند، در جیب خودتان باقی می ماند. مزیت دیگری که این نوع بسته بندی دارد این است که شما نیاز به ماشین باری برای حمل و نقل محصولات به درب منزلتان ندارید و می توانید با وسیله نقلیه خودتان محصولات خریداری شده را به منزلتان انتقال دهید.
در نهایت همه اینها سبب می شود که شما هزینه های کمتری بپردازید و بتوانید محصول دلخواهتان را با قیمت نازلی تهیه کنید.
۲-طراحی

طراحی محصولات IKEA دیگر مزیت بزرگ محصولات این شرکت است. این شرکت با داشتن طراحان بسیار زبده و خلاق ، محصولاتی را طراحی می کند که بیشترین سازگاری را با نیازهای مشتریان داشته باشد و به تمامی جزدیات آنها فکر شده باشد. به عنوان مثال یکی از طراحان سوئدی IKEA برای طراحی یک صندلی نانویی (Rocking Chair) حصیری، مدت ۶ ماه در هند،‌به بررسی رفتار این نوع خاص حصیر پرداخت تا بتواند در نهایت صندلی Golholmen را طراحی کند. در کاتالوگ IKEA کنار نام هر یک از محصولات نام طراح آن نیز درج شده است.

IKEA در کارهای خیریه نیز مشارکت دارد و کارهای انسان دوستانه زیادی از جمله کمک به یونیسف و سازمان‌های حامی حقوق بشر انجام می دهد.دفتر مرکزی  این شرکت در شهر Delft هلند واقع شده است.

پراکندگی تولید و فروش محصولات IKEA در دنیا
محصولات این شرکت در اقصی نقاط دنیا تولید می شود : ۶۷٪ درصد محصولات در اروپا ،۳۰٪ در آسیا  و ۳٪ در آمریکای شمالی تولید می شود. ( فقط ۱۸٪ از محصولات IKEA در کشور چین تولید می گردد.)
همچنین  از کل میزان فروش محصولات، ۸۲٪ در اروپا ، ۱۵٪ در آمریکای شمالی و فقط ۳٪ در آسیا و استرالیا به فروش میرسد.

فروشگاههای ایکیا در سوئد

نخستین فروشگاه ایکیا در سوئد در سال 1958 میلادی تاسیس شد.امروزه بزرگترین فروشگاههای ایکیا در جهان از نظر وسعت به ترتیب در شهرهای "استکهلم"(55,200 متر مربع)، "شین یانگ" در چین(47,000 مترمربع) و "مالمو"(44,000 مترمربع) قرار دارند.بزرگترین فروشگاه ایکیا در نیمکره جنوبی جهان در شهر "ملبورن" کشور استرالیا (41,000 مترمربع) قرار دارد.

در سال 2012 میلادی، ایکیا قصد دارد یکی از ده فروشگاه بزرگ خود در جهان را در کشور "کرواسی" احداث کند.این فروشگاه پنجمین فروشگاه بزرگ ایکیا در سطح اروپا از نظر وسعت خواهد بود.

فروشگاههای IKEA را در اکثر شهرهای بزرگ و مهم سوئد می توانید بیابید. در استکهلم،گوتنبرگ در هر کدام دو فروشگاه عرضه و فروش محصولات IKEA وجود دارد که نشانی و ساعات کاری آنها به قرار زیر هستند:

در شهر استکهلم :

نشانی1:
IKEA Barkarby
Folkungavägen 50
177 35 Järfälla
ساعات کاری:
دوشنبه تا یکشنبه: 10-20
روزهای تعطیل: 10-18

نشانی2:

IKEA Kungens Kurva
Modulvägen 1
Box 8041
141 08 Kungens Kurva
ساعات کاری:
دوشنبه تا جمعه: 10-20
شنبه ها و یکشنبه ها: 10-20
روزهای تعطیل: 10-18

و در شهر گوتنبرگ :

نشانی1:
IKEA Bäckebol
Transportgatan 23
422 46 Hisings Backa
ساعات کاری:
دوشنبه تا جمعه: 10-20
شنبه ها و یکشنبه ها: 10-18

روزهای تعطیل: 10-18

نشانی2:
IKEA Göteborg
Kållered Köpstad
Ekenleden 2
428 36
ساعات کاری:
دوشنبه تا جمعه: 10-20
شنبه ها و یکشنبه ها: 10-18

روزهای تعطیل: 10-18

برای اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه کنید.

ایکیا در خاورمیانه

شرکت ایکیا نمایندگی رسمی در ایران ندارد ولی شعبه های نزدیکی در شهرهای استانبول و ازمیر ترکیه و همچنین در شهرهای ابو ظبی و دوبی در امارات متحده عربی دارد.

ابتکار در نامگذاری محصولات ایکیا،تنوع و حواشی آن

کمپراد(موسس ایکیا) بر این باور بود که هر محصول ایکیا بجای اینکه بصورت متعارف با یک کد کالا شناسایی شود،بهتر است که به یک نام یا اسم خاص خوانده شود چون وی معتقد بود که این امر باعث می شود که افراد راحت تر آن کالا را بخاطر بسپارند.بهمین خاطر اکنون تمامی محصولات ایکیا با یک نام ساده شناسایی می شوند که اکثر این نامها، اسامی سوئدی هستند.به هر سری از محصولات نیز یک سری از اسامی خاص نسبت داده می شود.بطور مثال برای نامیدن میز و صندلی از اسامی سوئدی آقایان،برای نامیدن پارچه و پرده از اسامی سوئدی خانمها،برای نامیدن وسایل آشپزخانه از اصطلاحات گرامری سوئدی،برای نامیدن وسایل حمام از اسامی دریاچه ها و برکه های سوئدی،،برای نامیدن قفسه های کتاب از اسامی مشاغل و... استفاده می شود.البته استفاده از نامها تنها به زبان سوئدی محدود نمی شود و برای شناسایی برخی محصولات ایکیا از نامهای خارجی نظیر نروژی،دانمارکی و فنلاندی هم استفاده شده است.بطور نمونه برای نامیدن فرش و قالی از اسامی نقاط و شهرهای دانمارک،برای نامیدن تخت و مبلمان از اسامی نروژی و برای نامیدن صندلی و میز ناهارخوری از اسامی فنلاندی استفاده شده است.برای شناسایی وسایل آشپزخانه نیز از اسامی خارجی استفاده شده است.

اما با توجه به بین المللی بودن محصولات ایکیا و عرضه آن در بازارهای کشورهای مختلف با زبانها و فرهنگ های متفاوت، ابتکار کمپراد برای این نامگذاری ها در برخی موارد برای برخی از کشورها نیز موجب خنده و همراه با سوءتفاهم بوده است!

بطور نمونه اسپری ای که Fukta (به سوئدی یعنی خیس کردن) نامیده می شود،میز کاری که Fartfull (به سوئدی یعنی فرز و پرسرعت) نام دارد و یا میزناهارخوری که Lyckhem (به سوئدی یعنی خانه موفق) نام دارد در تلفظ انگلیسی می تواند کمی خنده دار بنظر بیاید! .البته با توجه به بین المللی بودن کالاهای ایکیا در جهان، بروز چنین چالش هایی در نامگذاری کالاها کاملا طبیعی ست و مشتری در نهایت آنها را درک می کند.

نکاتی دیگر از IKEA

کاتالوگهای شرکت IKEA اکنون در ۳۶ کشور دنیا به ۲۷ زبان مختلف چاپ و توزیع می شوند و هرساله تیراژ نسخه های چاپ شده این کاتالوگها از تیراژ نسخه های چاپی انجیل هم پیشی می گیرد.همچنین، بسیاری از فروشگاههای IKEA مجهز به رستوران داخلی و فضای داخلی بازی برای بچه ها هستند.در رستورانهای داخلی ایکیا، بطور معمول اجناس و کالاهای سازگار با محیط زیست و اصطلاحا اکولوژیک عرضه می شود که بهای ارزانتری هم دارند.غذاهای اورگانیک ارزان قیمت ولی با کالری کافی و مناسب یکی دیگر از گزینه های شما برای وقتی است که حسابی پس از یک گردش مفصل در فروشگاه گرسنه شده اید.

برای حساب کردن خرید خود در ایکیا هم دو راه معمول وجود دارد.یکی آنکه به کانترهایی که فردی برای حساب کردن خرید های شما در پشت آن نشسته است مراجعه کنید و راه سریعتر و هوشمندانه تر برای معطل نشدن در صف های طولانی و خسته کننده هم این است که خودتان خریدهایتان را به کمک دستگاههای بارکدخوانی که در خروجی فروشگاه تعبیه شده است چک کنید و پول را با کارت اعتباری تان پرداخت و سریعتر از بقیه فروشگاه را ترک کنید.هنگام ورود به فروشگاه هم می توانید بدون نیاز به پرداخت هیچ پولی از ساک های زردرنگ و جادار ایکیا که درون سبدهایی در ورودی های فروشگاه قرار داده شده اند برای حمل بار خود در حین خرید استفاده کنید.این ساکها بصورت امانت هستند و در پایان خرید باید آنها را در مکان خود مجددا قرار دهید.

در مقابل هر فروشگاه ایکیا در سوئد هم محوطه پارکینگ روباز و بسیار بزرگی تعبیه شده است که می توانید بدون نیاز به اتلاف وقت برای پیدا کردن پارکینگ، اتومبیل خود را در آنجا و درست در مقابل فروشگاه پارک کنید.


تهیه،تنظیم و نگارش: علی مهدی پور


*درصورتی که قصد لینک این صفحه را دارید،از نوار تولبار بالای صفحه به کل مطلب لینک کنید.لطفا مطالب را بدون ذکر منبع در جایی کپی نکنید.هرکدام از ما با رعایت حقوق نویسنده می توانیم به غنای فرهنگ کپی رایت در ایران کمک کنیم

نظرات (0)
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
نام :
ایمیل :
وب/وبلاگ :
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد

تمام حقوق این وبلاگ و مطالب آن متعلق به زیر آسمان سوئد می باشد